1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Bookowy Las Jakub Guth, ul. Tadeusza Kościuszki 116, 80-427 Gdańsk, NIP: 5833481552, REGON: 525671890.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się przez e-mail bookowylas.sklep@gmail.com lub telefonicznie: 731 052 159, 883 176 604.
2. Zakres przetwarzania danych
Za pośrednictwem formularza możemy otrzymać: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, przybliżoną liczbę i rodzaj książek, treść wiadomości oraz maksymalnie trzy opcjonalne zdjęcia książek.
Podczas korzystania ze strony mogą być również przetwarzane podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, rodzaj przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz zdarzenia związane z bezpieczeństwem i działaniem formularza. Dane te mogą znajdować się w dziennikach technicznych dostawcy hostingu i zabezpieczeń.
3. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzamy w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz prowadzenia korespondencji,
- wstępnej oceny książek i przygotowania wyceny,
- umówienia wizyty w punkcie albo odbioru książek od klienta,
- zawarcia i wykonania umowy, jeżeli klient zdecyduje się skorzystać z oferty,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony, zapobiegania nadużyciom i obsługi błędów technicznych,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami oraz realizacji obowiązków prawnych.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie klienta przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze pozostałych zapytań, zapewnieniu bezpieczeństwa strony oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych, jeżeli dojdzie do transakcji.
5. Odbiorcy danych
W zakresie potrzebnym do działania strony i obsługi zgłoszeń dane mogą być powierzane lub udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Cloudflare, Inc. – hosting strony, obsługa formularza i ochrona techniczna,
- Resend, Inc. – przekazywanie wiadomości i załączników z formularza,
- Google LLC – obsługa skrzynki e-mail Gmail, na którą trafiają zgłoszenia,
- dostawcy usług IT, księgowych lub prawnych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań,
- uprawnione organy publiczne – gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Wiadomość z formularza, wraz z podanymi danymi i opcjonalnymi zdjęciami, jest przekazywana przez Resend do skrzynki bookowylas.sklep@gmail.com.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy usług technicznych mają siedziby lub infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. W związku z tym dane mogą być przetwarzane poza EOG.
Takie transfery odbywają się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, Ram Ochrony Danych UE–USA lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską – zależnie od mechanizmu stosowanego przez danego dostawcę.
7. Okres przechowywania danych
Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez czas potrzebny do jego obsługi, prowadzenia ustaleń i zakończenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Jeżeli dojdzie do transakcji, dane zawarte w dokumentacji związanej z rozliczeniem przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane techniczne są przechowywane przez okres wynikający z celu bezpieczeństwa oraz ustawień stosowanych przez dostawców usług.
8. Prawa użytkownika
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania masz prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
- usunięcia danych albo ograniczenia ich przetwarzania,
- przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki określone w RODO,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
W celu skorzystania z praw skontaktuj się z administratorem. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z RODO. Informacje o składaniu skarg są dostępne na stronie uodo.gov.pl.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne. Imię i nazwisko oraz numer telefonu są potrzebne do przyjęcia zgłoszenia i nawiązania kontaktu. Brak tych danych uniemożliwi wysłanie formularza. Adres e-mail, dodatkowa wiadomość oraz zdjęcia są opcjonalne.
10. Automatyczne decyzje i profilowanie
Dane przekazane przez formularz nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany ani do profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na użytkownika.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami na stronie, sposobem przetwarzania danych lub obowiązującymi przepisami. Data aktualnej wersji jest podana na początku dokumentu.
13. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail bookowylas.sklep@gmail.com lub telefonicznie: 731 052 159, 883 176 604.